Datenschutzerklärung von AlpineGlow Cleaning

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie AlpineGlow Cleaning, ansässig in 2847 Mozartgasse, Floor 3, 5020 Salzburg, Österreich, Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Diese Richtlinie gilt für alle Besucher und Nutzer unserer Website.

1. Welche Informationen sammeln wir?

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen anzubieten und zu verbessern:

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen: Dies umfasst personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie Kontaktformulare ausfüllen, Angebote anfordern, unseren Newsletter abonnieren oder uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Solche Informationen können Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Adressen und Details zu den gewünschten Reinigungs- oder Wartungsdiensten umfassen.
• Automatisch gesammelte Informationen: Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir bestimmte Informationen automatisch über Ihr Gerät erfassen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, besuchte Seiten und Verweildauer auf diesen Seiten. Dies geschieht mithilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien.

2. Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Wartung unserer Dienste: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Termine zu vereinbaren und die gewünschten Reinigungs- und Wartungsdienste (z. B. Wohnungsreinigung, Tiefenreinigung, umweltfreundliche Reinigung, Baureinigung, Fensterreinigung, Teppich- und Polsterpflege) zu erbringen.
• Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen: Durch die Analyse der Nutzungsmuster können wir unsere Website optimieren und unser Dienstleistungsangebot an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen: Um Ihnen Informationen zu unseren Diensten, Sonderangeboten und Updates zu senden, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zum Beispiel zur Beantwortung von Anfragen von Behörden oder zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich, Sie haben Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Dies kann Folgendes umfassen:

• Dienstleister: Wir können mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten (z.B. für Website-Hosting, Analyse-Dienste), die Zugang zu bestimmten Informationen benötigen, um ihre Dienste für uns zu erbringen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.
• Rechtliche Verpflichtungen: In Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir Ihre Daten an Regierungsbehörden, Gerichte oder andere zuständige Dritte weitergeben.

4. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören die Verwendung von Verschlüsselungstechnologien für die Datenübertragung, sichere Server und Zugriffskontrollen.

5. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, und wenn ja, Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen, zu verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Präferenzen zu speichern und Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit ablehnen oder steuern. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

7. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von AlpineGlow Cleaning betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen daher keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Drittanbietern. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Datenschutzpraktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns unter den folgenden Adressdaten kontaktieren:

AlpineGlow Cleaning

2847 Mozartgasse

Floor 3

5020 Salzburg

Österreich